マウイ島カパルアリゾート

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予約

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1.予約
  • オンラインフォームまたは電話/ファックスにてご依頼下さい。
  • カパルアヴィラ日本事務所 営業時間 平日10:00−18:00、 土日祝日は休み
    フリーダイヤル 0120-979352 (携帯電話/公衆電話からは 03-6450-1803)
    ファックス    03ー6450-1804
  • 予約の回答は、1-2営業日以内に電話かファックスまたはEメールにて差し上げます。
2.予約金/精算方法について
  • 支払いはクレジットカードによる精算のみとさせて頂いております。
    宿泊代金は、現地カパルアヴィラより直接お客様のクレジットカードに請求されます。
  • 予約日から10日以内にデポジットとしてクレジットカード情報をお預かりさせて頂きます。
    キャンセル料金がかかる場合は、こちらのカードにご請求させて頂きますのでご了承下さい。
  • 宿泊代金は全額、チェックアウト時にご精算をお願いしております。
3.ゴルフ予約
  • カパルアヴィラ宿泊の方のゴルフの予約をお受けいたします。手数料等は一切かかりません。  
  • 確定したスタート時間は、プレー日の約40日前にご連絡致します。 
  • ゴルフコースの混雑状況やトーナメント開催等により、ご希望のコースおよびスタート時間が
    取れない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
4.予約確認証送付/チェックイン
  • 宿泊日の3週間-2週間前に宿泊予約確認証をお送りいたします。 
  • チェックインの際には宿泊予約確認証をレセプションセンターにご提示下さい。
5.キャンセル料規定
  • 宿泊日より起算して4営業日前までにキャンセルされた場合、取り消し料はかかりません。
    その場合は予約金をクレジットカードに返金いたします。
  • 3営業日前-宿泊前日のキャンセルは、客室料金の1泊分を取り消し料金として頂きます。
  • キャンセルされる場合は営業時間内(平日10:00-18:00)にご連絡下さい。
    4営業日前が土日祝日の場合は、その前営業日からキャンセル料の対象となります。
  • 年末年始に限り、キャンセル料金の規定が変わります。詳細はお問い合わせ下さい。
6.予約変更
  • 予約の変更はカパルアヴィラ日本事務所までお申し付け下さい。
    変更回数等にかかわらず、手数料等は一切かかりません。

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